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お電話またはメールにて承っております。

電話 090-8566-2371
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)
メール info@niet-lab.tokyo.jp
24時間受け付けております。3営業日以内にご返信いたします。
所在地〒113-0021 東京都文京区本駒込一丁目4番4号

お問い合わせの際にお伝えいただきたいこと

お手数ですが、次の内容をお書き添えください。

受験生・保護者の方

お名前/学年/第一志望の大学・学部・学科/ご質問の内容

対応大学に志望校がない場合も、ご希望をお寄せいただければ検討いたします。

学習塾を運営されている方

塾名/ご担当者名/所在地/おおよその生徒数/ご検討の内容

導入条件や運用方法について個別にご説明いたします。

ご利用中の方

受験者ID/お困りの内容

お支払い、解約、動作の不具合に関するお問い合わせもこちらで承ります。

よくあるご質問

月々の会費はかかりますか。

かかりません。十番勝負は10回分をまとめてご購入いただく買い切り方式です。お支払いは購入時の一度きりで、自動更新や継続課金は一切ありません。そのため解約のお手続きも必要ありません。料金は有料入口(商品一覧)をご覧ください。

紙に印刷して解くことはできますか。

できます。十番勝負には印刷機能があり、ご自宅のプリンターで問題を出力して、本番と同じように手書きで解答していただけます。印刷の回数に制限はありません。解き終わったら解答用紙を写真に撮ってお送りください。追加料金はかかりません。

手書きで解いた場合、採点を待つことになりますか。

いいえ。手書きの答案も自動採点です。送信していただいた画像をシステムが読み取って採点しますので、人手による採点をお待ちいただくことはありません。画面で受験した場合と同じ解説・誤答診断がそのまま表示されます。

撮影に必要なカメラの性能はどのくらいですか。

スマートフォンで撮影される場合は、機種を問わずそのままで足ります。特別な設定は必要ありません。パソコンのWebカメラをお使いの場合は、1920×1080(約200万画素)以上を推奨し、最低でも1280×720が必要です。解答欄の塗りつぶしを読み取るために必要な解像度です。お使いのカメラが足りているかは受験画面が自動で判定してお知らせしますので、事前にお調べいただく必要はありません。届かない場合も、スマートフォンで撮った写真をお送りいただければ同じように採点できます。

Webカメラで自動採点できると聞きました。

解答用紙をWebカメラにかざすだけで、撮影も送信もせずにその場で採点が終わる機能を現在開発中です。まだ提供を開始しておりません。完成の時期が決まりましたら本サイトでお知らせします。現時点では、解答用紙を撮影してお送りいただく方法で自動採点しております。

「先行価格」とは何ですか。値上がりするのですか。

現在表示している価格は、2027年3月31日までの先行価格です。2027年4月1日以降は正規価格に改定いたします。ただし、2027年3月31日までにご購入いただいた商品については、改定後に追加のご請求が生じることはありません。ご購入時の価格でそのまま10回分をご利用いただけます。

購入した10回は、いつまでに受験すればよいですか。

ご購入日から12か月以内に受験してください。この期間内であれば、ご自身のペースで進めていただけます。

返金はしてもらえますか。

本サービスはデジタル形式で提供される役務のため、ご入金後のご返金には応じかねます。未受験の回数が残っている場合も、その分の返金は行っておりません。ただし当社の都合で模擬試験をご提供できなかった場合は、未受験の回数に相当する額をご返金いたします。

どうやって購入するのですか。

お申し込みページに記載のメールアドレスまたはお電話でお申し込みください。当社から3営業日以内にご返信し、お支払い金額とお振込先をご案内します。ご入金を確認しましたら、受験者IDをメールでお送りします。クレジットカード決済は準備中です。導入までの間は銀行振込にてお願いいたします。

志望校が一覧にありません。

順次拡大しております。ご希望の大学・学部、または高校の都県をお知らせいただければ、制作の検討材料といたします。お問い合わせよりお寄せください。

無料の教材だけ使うこともできますか。

できます。無料入口の教材は、お申し込みもお支払いも必要なくご利用いただけます。当社からご請求することもありません。

中学生でも受験できますか。

できます。高校受験用の十番勝負をご用意しています。また、大学受験用の十番勝負も第1回は中学3年生から受験できる設計です。早い段階から志望校との距離を知ることで、その後の学習の方向が定まります。

申し込みに保護者の同意は必要ですか。

18歳未満の方がお申し込みになる場合は、保護者の方の同意が必要です。保護者の方とご相談のうえお手続きください。

どの機器で受験できますか。

インターネットに接続されたパソコンまたはタブレットのブラウザから受験できます。専用アプリのインストールは不要です。推奨ブラウザは Google Chrome、Microsoft Edge、Safari の各最新版です。